科学技术的进步，促进了经济的发展，也改变了人们的生活习惯，提高了人们的生活质量。电脑、手机、苏州一卡通、社保IC卡……已成为老百姓生活中不可缺少的一部分。老年人也在拨弄高科技产品中感受晚年生活的精彩和精神世界的愉悦。

 

    但是，老年人对生活中的高科技产品也不是样样都能玩得转的。譬如学电脑就有一定的难度，而让老年人最为头痛的就是银行的ATM取款机。常常看到老年人站在ATM机前，对着显示屏，手忙脚乱，不知所措。以致于每当十五、六日领养老金时，银行服务窗口排着长长的队伍，那怕等上一个多小时，老人们也不愿上ATM机取款。老年人眼睛昏花，手指僵硬，反应迟钝，实在不太适应操作ATM机。一些老人自嘲：在操作家用电器方面，不如几岁的孙辈。

 

    就我而言，步入老年后欢喜爬爬格子，但投稿无门。为什么？因为如今已进入无纸化办公时代，报社等文化新闻单位要求作者通过网站或电子信箱发稿。于是不得不去接触电脑，上网、发邮件，但是学得好累。由于老年人生理上的衰退和知识结构的老化，面对高科技产品，真是力不从心。好几次我想丢掉写文章的念头，搁笔作罢。

 

    为适应高科技时代的到来，老年人要多学习，努力跟上。但是，衰老是生命不可逆转的趋势，更何况，这个社会还在不断走向老龄化。为此，我希望有关单位，特别是窗口服务部门，在博取经济利益和工作效率的同时，还要注重人性化服务和人文关怀。譬如，银行在每月老年人集中来领养老金的日子里，多增设几个服务窗口，ATM机显示屏提示速度能否放慢一点；报社对用纸张书写的稿件也能来者不拒等等。总之，给老年人这个弱势群体多提供些方便，让他们在科技现代化社会中多感受些温暖，少一些失落感。