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张家港惠老服务:你“呼”我“应

来源:姑苏老年网

加入时间:2010-8-20 16:32:09    点击:467


    张家港杨舍镇花园社区是个老小区,老年人较多,身边无子女且行动不便的老人就有60多位,做好老年人的服务工作是社区工作的重点之一。尤其是在居家养老试点工作开始后,如何让这些老人老有所依、老有所乐,花园社区也想了很多点子。最显着的就是建立功能健全的社区志愿者队伍,老人只要拨打志愿者的电话,志愿者就会“招之即来”,上门提供服务。在花园社区就是有这么一支巾帼志愿者,全部由社区居民自愿报名组成。
 
春天般的服务,让老人暖到心底
 
      花园四村32幢的钱婆婆,自从前年丈夫病逝后,一个人独居,唯一的儿子又远在美国,因工作十分繁忙,几乎没有时间回国看望母亲,只是难得打电话问候一声,老人生病时也无人照顾,晚年生活十分孤独。社区工作人员了解情况后,上门推荐了社区巾帼志愿者服务,告知老人有事打志愿者电话。老人听了半信半疑:大家都忙,哪有空来理会自己这个孤老婆子?
 
      前不久,老人快生日了倍感寂寞,她试着请社区上门拉拉家常。社区志愿者唐老师立即组织老年舞蹈队伍排练节目,并和老人远在美国的儿子取得联系,建议回国和老人共度生日。老人生日的当天,唐老师又带上自己花钱买的蛋糕上门祝贺。老人和儿子都热泪盈眶,特地从美国专程赶回来的儿子激动地说“作为一个中国人,我在美国也从未享受到如此感动的瞬间,但是在你们花园社区,我却感觉到了春天般的温暖。”
 
      几天后,社区主任带着志愿者唐老师、苏阿姨又上门了,详细了解老人生活情况、精神状态,并帮助打扫了卫生。临走,一句“婆婆,有事你尽管说”,让老人暖到心底。
 
电话通畅了,老人赶到社区谢了又谢
 
      家住花园1村18幢的八旬老人王奶奶家的电话忽然不通了,这可急煞了老人,老人抱着试试看的心态,拨通了社区志愿者程红梅的电话。没想到程红梅接到电话后,立即带上工具去他家修理。经过仔细检查,发现是由于雨大潮湿导致电话线路短路,但修理的材料不全,程红梅又冒着大雨买来材料,更换了新的电话线接头,还当场为老人播通了儿子的电话。王奶奶拉着程红梅的手连连道谢。
 
      就这件小事,王奶奶事后还赶到社区谢了又谢,这让社区干部深感不安:对老年人的服务,还得加强。
 
椅子修好了,居民自费买来油漆粉刷一新
 
      花园社区有个500平方米的广场,茶余饭后一些老人总爱到这里来纳凉、闲聊、跳舞……美中不足的是,广场上有些木长凳,由于长时间日晒雨淋露,凳子的底脚已老化,凳面也破烂不堪,出现断裂,不美观还不安全。
 
      社区志愿者苏明玉知道后,义务维修解决了问题。居民谈须根看到修理后的木凳没有油漆,自费买来油漆,动手把几张木凳粉刷一新。这一修一护的志愿服务,得到居民的交口称赞。(张家港市老龄办供稿)
 

(szlaonian)