近年来，金阊区在开展居家养老服务模式的创新和实践方面不断探索，今年年初，区委、区政府将“金乐龄”信息化养老服务工程纳入政府十大实事工程。该工程通过政企合作、市场运作，实现资源共享、优势互补，让政府的实事工程惠及更多的老人，通过信息化手段，依托物联网技术，整合服务资源，更新服务手段，为居家老年人等一系列人性化居家养老服务。

 

　　目前，首期项目将为全区享受居家养老服务的200余位对象购买信息化养老服务，由政府买单支付各项设备及服务费用。主要锁定普通型服务功能，提供紧急呼叫救助、家政服务、情感关怀、陪医送诊、读报读书等服务，同时，对于有特殊需求家庭提供烟感、煤气、视频等高端体验型服务。为了更好的整合服务力量，各街道、社区居家养老服务中心（站）、加盟的公司、企业、商家以及公益社会团体、志愿者等统一由金乐龄信息服务中心提供相关服务信息，根据信息服务中心的指派开展无偿、微偿或有偿服务。同时110、119、120等公共应急救助机构是“金乐龄”信息化养老服务的公共资源。

 

　　该项目中、远期服务对象还将扩展到全区其他老人，提供各类特殊性、个性化服务，如配餐服务、防盗、消防、视频监控、GPS定位、健康监测、病患护理、代购代买、旅游陪护、学习培训等。除享受政府居家养老服务老人由政府买单购买普通型终端及服务费以外，其他客户根据需求自行购买普通型或烟感、视频等高端设备及服务费用。