本报讯（记者　向隅　通讯员　叶芸）日前上午10点多，姑苏区双塔街道杏秀社区志愿者盛秀珍正在现代花园附近巡逻，突然看到一名老人摔倒，立即赶过去帮忙。与此同时，门岗保安王扣宝也赶来了。在众人的帮助下，老人被送上120急救车，得到及时救助。

　　“老人离我大约10米远，摔下去时头撞到地。”盛秀珍描述当时的情形。一开“始不知老人摔得怎么样，我们都不敢随便动她，但来往的车辆比较多，出于安全，我们小心地扶她坐到椅子上。”王扣宝说，这时候，附近几名居民也围上来帮忙。

　　众人将老人扶起后，询问她住在哪里，但老人说不清地址和姓名。大家见老人嘴上有血迹，一边叫来社区工作人员，一边拨打120和110，寻求医护帮助。

　　110和120急救车到场后，众人仍然联系不上老人家属。有居民认出老人经常在觅渡中学附近活动，大家马上联系觅渡社区，请他们帮助找寻老人家属。这时，买菜回来的成春财一眼认出老人是他的旧乡邻，家住里河新村，并主动带警察去找其家人。于是，大伙兵分两路，一路陪着老人去医院，一路和警察去找老人的家人。最终，老人终于得到及时救助，家人也找到了。

　　120急救人员表示，扶助老人是美德，不过老人摔倒后如何扶也有讲究。如果老人摔倒后处于不清醒的状态，不要去碰他，直接打120，等待专业的医护人员来处理；如果老人摔倒后腰部、头部受伤，或者出现骨折的情况，哪怕他神志清醒，也不要轻易去移动他，因为这样很有可能会加重病情，造成二次损伤，最好在专业人士的帮助下使用担架支撑移动老人。而老人如果神志清醒，且是轻微碰伤，就可以慢慢把他扶起来。